Las terapias alternativas, como el uso de los minerales, están basadas en creencias, mitos y leyendas milenarias y se describen como una curiosidad.
NO REEMPLAZAN de ninguna manera el diagnóstico y tratamiento médico convencional, que es el que recomienda Larimar Minerals.
Larimar Minerals expone a continuación las condiciones de funcionamiento, por lo que todos los pedidos quedan sujetos a éstas y la realización de dicho pedido implica también la aceptación de las presentes condiciones. Se entiende de igual manera que el cliente es mayor de edad y tiene capacidad para leerlas y aceptarlas.
Nuestro compromiso con particulares, tiendas, comerciantes y profesionales.
- Exponemos novedades cada semana.
- Los precios por Internet son los mismos precios que tenemos en Almacén. Atención: todos los precios de esta web son números enteros, no trabajamos con decimales.
- Nuestros minerales son cristales naturales, si bien algunos pueden estar teñidos, siguen siendo minerales. Siempre puedes hacernos cualquier consulta al respecto, respondemos con total veracidad.
- Los minerales de la fotografía son una muestra representativa de todo el volumen que se encuentra a la venta, por lo que el producto recibido no será exactamente el mismo que se ha usado al realizar la fotografía, excepto en los casos que se exprese que será esa pieza la que se entrega.
- Todos los pedidos se enviarán no más tarde de 1 ó 2 días laborables tras recibir el pago del mismo. Después el transporte se encargará de distribuirlo pudiendo tardar en la mayoría de casos, entre 1 y 2 días en llegar el paquete a destino, dependiendo de la distancia.
- Envolvemos su pedido con extremo cuidado para que no se produzcan daños durante el envío.
- Cualquier información de la compra por parte de nuestros clientes es estrictamente confidencial.
- Fíjese en las descripciones, Larimar Minerals siempre está actualizando ofertas y hay productos, que por cantidades, disponen de un precio más económico.
Como realizar un pedido mediante esta página web.
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Seleccionar los productos en los que esté interesado.
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Añadir los productos seleccionados en su Carrito de Compra, pulsar en “Finalizar Compra” situado en la parte superior derecha y completar los siguientes datos:
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Nombre y dirección de entrega.
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Comentarios; Cualquier comentario, duda, propuesta que quiera hacernos llegar sobre el pedido puede hacerla en este recuadro y le llegará a nuestros vendedores. También puede contactar con nosotros al 634 500 796.
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Escoger la dirección de Facturación (sólo si es distinta a la dirección de Entrega).
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Escoger su método de pago(Transferencia bancaria o ingreso en cuenta, Bizum, PayPal o tarjeta de crédito Visa/Mastercard) o pago aplazado mediante Klarna.
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Confirmar que ha leido y acepta nuestras condiciones de la web.
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Pulsar “Realizar el pedido”.
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Ud. será informado por correcto electrónico del progreso de su pedido.
Si por cualquier motivo Larimar Minerals no aceptara su pedido procederemos a comunicárselo inmediatamente mediante un e-mail o llamada.
Si Ud. necesitara cualquier tipo de aclaración o de información adicional, le sugerimos se pongan en contacto mediante correo electrónico a larimarminerals@gmail.com o bien, mediante el teléfono +34 634 500 796 o Whatsapp.
Precios
Todos los precios de los productos de la web incluyen un 21% de IVA. El IVA total a pagar estará desglosado al finalizar el proceso de la compra.
-El total del pedido puede variar si bien ha finalizado alguno de los stocks de los productos que Ud haya seleccionado. No se le substituirá ningún producto seleccionado por otro similar a no ser que Ud. nos lo comunique expresamente en el apartado de comentarios.
-Recibirá la factura por mail después de recibir los productos.
Formas de pago
-Existen distintas modalidades de pago
- Transferencia bancaria: Si Ud ha escogido la modalidad de transferencia bancaria, la entrega se realizará una vez confirmado la recepción del importe de la transferencia bancaria. Rogamos envíen copia de la confirmación de la transferencia mediante correo electrónico a larimarminerals@gmail.com, o bien por Whatsapp al 634 500 796.
- Ingreso en cuenta por ventanilla: Si usted a escogido la modalidad de ingreso en cuenta por ventanilla, la entrega se realizará una vez confirmado la recepción del importe del ingreso. Rogamos envíen copia de la confirmación del ingreso mediante correo electrónico a larimarminerals@gmail.com, o bien por Whatsapp al 634 500 796.
- Tarjeta de crédito Visa/Mastercard o PayPal.
- PayPal: Siga las indicaciones de la pagina externa de PayPal.
- Bizum: El pago lo podrá realizar mediante su teléfono, tableta o ordenador al número de teléfono 634 500 796.
- Pago a cuenta: Si desea reservar una pieza, se le solicitara una cantidad inicial acordada entre ambas partes. Una vez recibido el pago la pieza será reservada en nuestras instalaciones y no estará disponible para otros clientes. Larimar Minerals le informa que deberá acabar de pagar la pieza en un plazo máximo de 2 meses. Si esta no se llegara a pagar dentro del plazo correspondiente, Larimar Minerals entiende que desestima su pedido y el material volverá a estar disponible para su venta. En este caso, el importe inicial abonado no será retornado en ningún caso. Una vez finalizado el pago del importe total, su pedido será enviado a la dirección que nos haya indicado.
- Klarna: Puedes solicitar este servicio de financiación para efectuar cualquier tipo de compra, independientemente del valor de la misma.
Envíos
-Los envíos se realizan mediante servicio de paquetería por una agencia de transporte. El coste de este servicio corre a cargo del cliente. Para pedidos superiores a 50 €, los gastos de envío serán gratuitos para el cliente.
-El coste de este servicio está en función del peso y lugar de entrega. Si quiere ser informado previamente de este coste, o prefiere utilizar otra agencia distinta a la que Larimar Minerals propone, deberá indicarlo en el apartado de Comentarios al realizar su pedido o ponerse en contacto con nosotros al 634 500 796.
-Los pedidos realizados, tardarán de 1 a 2 días en ser preparados y se procederá al envío tras recibir la conformidad del pago de los mismos. (Rogamos nos hagan llegar el comprobante de la transferencia o ingreso en cuenta vía Whatsapp al 634 500 796 o vía Internet al correo larimarminerals@gmail.com para agilizar la salida del pedido. En el caso de utilizar la tarjeta VISA o Paypal el paquete saldrá inmediatamente se haya efectuado la operación de pago).
-Las entregas que se realicen mediante mensajería en el territorio de España Peninsular, llegarán a su destino de 1 a 2 días hábiles a contar desde la entrega del pedido por parte de Larimar Minerals.
-Para entregas fuera de este territorio, los plazos varían.
-Para entregas en periodo navideño o vacaciones, la agencia de transporte se puede demorar a causa de la saturación de los envíos en estas fechas.
-Si usted o alguien de su confianza, sólo puede recibir su pedido en un horario concreto, deberá informarnos de dicho horario en el apartado “Comentarios” al realizar su pedido o ponerse en contacto con nosotros al 634 500 796.
–IMPORTANTE: Cualquier incidencia en la recepción de un envío tanto por mercancía faltante como por estar dañada/golpeada debe ser comunicada a Larimar Minerals en el plazo máximo de 24 horas tras su recepción, en caso contrario Larimar Minerals/Transportista no se hará cargo de la misma. Al firmar el albarán del transportista indique cualquier anomalía en el embalaje, aunque el daño en el embalaje sea pequeño, indíquelo también. Indique el estado de las cajas, cajas abiertas, golpeadas, reprecintadas, falta de bultos, etc., el no indicar esta información en el albarán de transporte anulará toda posibilidad de reclamar cualquier falta y/o daño de la mercancía. Indique siempre la frase – Pendiente de revisar –, esto dejará abierta la opción de reclamar al transportista por los daños ocultos ocasionados a los paquetes recibidos. En caso de falta de alguna mercancía tanto del interior de los bultos como por bultos faltantes, nunca tire los embalajes de las cajas y conserve las etiquetas de transporte pegadas en las cajas, para cualquier reclamación le serán solicitados los embalajes/cajas o fotografías de todas las caras de los embalajes y dichas etiquetas, sin las cuales no se podrá realizar reclamación alguna. La notificación debe realizarse mediante correo electrónico a larimarminerals@gmail.com, o bien por Whatsapp al 634 500 796.
Garantía
Todos nuestros artículos de joyería y bisutería son realizados con minerales auténticos, de gran calidad y plata de 1ª Ley 925 mm ,a no ser que se especifique lo contrario en la descripción del producto. Todos nuestros artículos están garantizados y revisados uno a uno antes de realizar el envío, por lo que se garantiza el perfecto estado de los mismos. Si aún así, al recibir el producto encontrase algún desperfecto causado en el transporte, deberá indicaránoslo a la mayor brevedad, para que podamos subsanarlo. El periodo de garantía es de dos años a contar desde la fecha de recepción del envío y cubre cualquier defecto de fabricación.
Quedan excluidos de esta garantía los daños producidos por mal uso, rotura accidental o manipulación del producto en un taller ajeno al nuestro.
Incidencias del pedido
-Nuestras piezas siempre son revisadas antes de su venta, y no nos hacemos responsables de manejos inapropiados posteriores.
-Si posteriormente a la entrega, revisando detalladamente la mercancía, advierte cualquier anomalía no atribuible al transportista (cantidades incorrectas o envío erróneo por parte de Larimar Minerals), deberá ponerse en contacto con Larimar Minerals en un plazo inferior a 48 horas y exponer la incidencia, e inmediatamente se le dará la solución más adecuada para solventarla. En términos generales no se devuelve el dinero, le será entregado un vale o cupón con el importe correspondiente a su devolución con 2 meses de validez desde la fecha de realización indicado en dicho cupón.
-Fuera de este plazo de tiempo se entenderá la aceptación del mismo por parte del cliente y no dará a lugar a reclamar ninguna incidencia.
-En caso de devolución porque el producto no sea el correcto, deberá ser envuelto con extremo cuidado y retornado a las instalaciones de Larimar Minerals en un plazo inferior a 7 días naturales desde el momento en que comunicó la incidencia. La dirección postal para el envío de la devolución, se le comunicará mediante correo electrónico una vez se haya comunicado la incidencia.
Devoluciones y derecho a desistimiento
-Según el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, podrá devolver cualquier producto adquirido en Larimar Minerals en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación, salvo las excepciones aquí detalladas y que establece la Normativa Europea. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.
-Requisitos para devolver un producto: El producto debe estar en el mismo estado en el que se entregó. El envío debe hacerse usando el mismo embalaje protector en el que ha sido recibido para proteger el producto, en caso de no conservarlo, deberá embalarlo en una caja protectora con el fin de que el producto llegue en perfecto estado a nuestro almacén. El producto deberá estar libre de cualquier uso, modificación o alteración. En caso de que se haya devuelto un producto que no cumpla las condiciones anteriores, no se podrá admitir su devolución. Cualquier devolución sin la previa comunicación no será recepcionada.
-Los gastos de devolución para el cambio de mercancía correrán a cuenta del cliente, asimismo los gastos del nuevo envío en caso que lo hubiera.
-Una vez comprobada la mercancía recibida, se procederá al cambio y envío, previo pago del importe del transporte que corresponda por peso y lugar de envío.
Derecho de desistimiento
-Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarnos a Larimar Minerals, en calle Nou, 24, en Lliçà de Vall (08185), Barcelona, España o al correo larimarminerals@gmail.com su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puede también utilizar este modelo de formulario de desistimiento (descargar el modelo), aunque su uso no es obligatorio, y enviárnoslo por las vías antes mencionadas. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
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